Ultima actualizare: 23 octombrie 2024

0. Definiții conform GDPR

Această secțiune explică termenii cheie folosiți în Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) pentru a vă oferi o mai bună înțelegere a modului în care sunt procesate datele dumneavoastră personale și a drepturilor pe care le aveți în acest context:

• Date personale: Orice informație care se referă la o persoană fizică identificată sau identificabilă. O persoană poate fi identificată direct sau indirect prin referire la elemente precum nume, număr de identificare, date de localizare, identificator online sau la unul sau mai multe elemente specifice identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.
• Procesare: Orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor personale sau asupra seturilor de date personale, cu sau fără utilizarea mijloacelor automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau orice altă formă de punere la dispoziție, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea.
• Restricționarea procesării: Marcarea datelor personale stocate cu scopul de a limita procesarea lor în viitor.
• Operator (Controller): Persoana fizică sau juridică, autoritate publică, agenție sau alt organism care, singur sau împreună cu alții, stabilește scopurile și mijloacele de procesare a datelor personale. Atunci când scopurile și mijloacele procesării sunt stabilite de dreptul Uniunii Europene sau al statului membru, operatorul sau criteriile specifice pentru numirea acestuia pot fi prevăzute de dreptul Uniunii Europene sau al statului membru.
• Procesator (Processor): Persoana fizică sau juridică, autoritate publică, agenție sau alt organism care procesează datele personale în numele operatorului.
• Destinatar: Persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism căruia/i i se divulgă datele personale, indiferent dacă este terță parte sau nu. Totuși, autoritățile publice care pot primi date personale în cadrul unei anchete specifice în conformitate cu dreptul Uniunii sau al statului membru nu sunt considerate destinatari; procesarea acestor date de către aceste autorități publice se conformează normelor aplicabile în materie de protecție a datelor, în conformitate cu scopurile procesării.
• Terță parte: O persoană fizică sau juridică, autoritate publică, agenție sau organism, altul decât subiectul datelor, operatorul, procesatorul și persoanele care, sub autoritatea directă a operatorului sau procesatorului, sunt autorizate să proceseze date personale.
• Încălcarea securității datelor: O încălcare a securității care duce la distrugerea, pierderea, modificarea accidentală sau ilegală, divulgarea sau accesul neautorizat la date personale transmise, stocate sau altfel procesate, ceea ce înseamnă că o încălcare este mai mult decât simpla pierdere a datelor personale.

0.1 Rolul de Procesator și Operator de Date

SC Anima Felix SRL acționează în două capacități în funcție de tipul de procesare a datelor:

• Procesator de Date: SC Anima Felix SRL acționează ca procesator de date atunci când gestionează și procesează datele personale ale clienților în numele profesionistului în psihologie, care determină scopurile și mijloacele prelucrării datelor. În acest caz, profesionistul în psihologie este operatorul de date, iar SC Anima Felix SRL doar implementează instrucțiunile acestuia.
• Operator de Date (sau Operator Comun): SC Anima Felix SRL acționează ca operator de date pentru funcționalitățile de AI oferite pe platformă, cum ar fi analiza și interpretarea datelor prin algoritmi AI. În acest caz, SC Anima Felix SRL determină mijloacele tehnice ale prelucrării datelor pentru aceste funcții specifice, împreună cu profesionistul în psihologie, care rămâne responsabil pentru scopul prelucrării datelor clienților.

1. Introducere

AnimaFelix.ro și Animafelix.com, operat de SC Anima Felix SRL, cu sediul în Bd. Ion Mihalache, nr.166, București, este angajat în protejarea confidențialității și a datelor personale ale vizitatorilor și utilizatorilor platformei noastre. Această Politică de Confidențialitate detaliază angajamentul nostru de a respecta principiile protecției datelor personale prevăzute în Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) (Regulamentul (UE) 2016/679). Ne conformăm în mod specific cu articolele relevante, inclusiv dar nu limitat la Articolul 5 privind principiile privind prelucrarea datelor personale, care subliniază necesitatea ca datele să fie prelucrate în mod legal, corect și transparent față de subiectul datelor, și Articolul 12 - 23, care oferă subiecților datelor drepturi extinse, cum ar fi dreptul la acces, dreptul la rectificare, dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat"), și dreptul la restricționarea procesării. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm, procesăm și protejăm informațiile personale ale Utilizatorilor în concordanță cu aceste reglementări.

2. Colectarea Datelor Personale

Acest segment explică natura datelor personale colectate de AnimaFelix.ro și Animafelix.com, scopul acestei colectări, fundamentul juridic pentru procesare și durata pentru care sunt păstrate datele.

Prin accesarea și utilizarea serviciilor oferite de AnimaFelix.ro și Animafelix.com, operat de SC Anima Felix SRL, utilizatorii ("Dumneavoastră") își exprimă în mod explicit consimțământul conform Articolului 6 din Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), pentru colectarea și procesarea datelor personale. Totuși, responsabilitatea colectării și gestionării datelor personale revine în totalitate profesionistului în psihologie, care acționează în calitate de operator de date. SC Anima Felix SRL acționează exclusiv ca procesator de date, prelucrând datele conform instrucțiunilor primite de la profesionistul în psihologie, care este responsabil pentru scopurile și mijloacele de procesare.

2.1 Colectarea și Prelucrarea Datelor Personale ale Minorilor

SC Anima Felix SRL nu colectează și nu prelucrează în mod direct date personale ale copiilor sub vârsta de 16 ani fără consimțământul verificat al unui părinte sau tutore legal. Responsabilitatea pentru obținerea consimțământului parental pentru prelucrarea datelor minorilor revine în totalitate profesionistului în psihologie care utilizează platforma pentru gestionarea datelor. SC Anima Felix SRL acționează doar în calitate de procesator de date, prelucrând datele conform instrucțiunilor primite de la profesionistul în psihologie.

2.2 Trimiterea Datelor Către Servicii AI

SC Anima Felix SRL poate utiliza servicii AI pentru analiza datelor procesate pe platformă, inclusiv datele colectate de la profesioniști în psihologie care lucrează cu copii sub 16 ani. Datele transmise către AI sunt eliminate de detaliile personale înainte de a fi trimise pentru procesare și sunt transmise prin conexiuni HTTPS securizate, asigurând astfel criptarea datelor în tranzit. Utilizarea serviciilor AI va fi efectuată conform instrucțiunilor primite de la profesionistul în psihologie, care este responsabil pentru obținerea consimțământului parental prealabil. SC Anima Felix SRL se asigură că serviciile AI terțe respectă cerințele GDPR și standardele de protecție a datelor. Datele procesate nu sunt folosite în scopuri de antrenare AI sau pentru alte scopuri comerciale. Răspunderea pentru datele procesate revine profesionistului în psihologie, care este operatorul de date.

2.3 Păstrarea Datelor Personale

Durata pentru care datele personale sunt păstrate este determinată de profesionistul în psihologie, în calitate de operator de date. SC Anima Felix SRL acționează exclusiv ca procesator de date și va respecta instrucțiunile profesionistului în psihologie cu privire la perioada de păstrare a datelor, în conformitate cu cerințele GDPR și legislația aplicabilă.

3. Utilizarea Informațiilor Colectate

SC Anima Felix SRL utilizează datele personale colectate de pe AnimaFelix.ro și Animafelix.com în scopul de a furniza, opera, menține și îmbunătăți calitatea serviciilor oferite. Aceasta include utilizarea datelor pentru a înțelege și analiza modul de utilizare a serviciilor noastre de către Utilizatori, pentru comunicarea cu Utilizatorii, inclusiv transmiterea de notificări, actualizări și informații legate de securitate, precum și pentru detectarea, prevenirea și rezolvarea problemelor tehnice sau de securitate.

SC Anima Felix SRL acționează exclusiv ca procesator de date, iar responsabilitatea pentru scopurile și mijloacele prelucrării datelor revine profesionistului în psihologie, care este operatorul de date. SC Anima Felix SRL se angajează să proceseze datele în conformitate cu instrucțiunile profesionistului în psihologie, conform cerințelor GDPR.

4. Partajarea și Divulgarea Informațiilor Personale

SC Anima Felix SRL adoptă o politică strictă privind partajarea datelor personale colectate prin AnimaFelix.ro și Animafelix.com cu terțe părți, inclusiv furnizori de servicii și autorități legale, asigurând conformitatea cu legislația aplicabilă.

SC Anima Felix SRL nu comercializează sau închiriază datele personale ale utilizatorilor săi către terți. Orice transfer de date personale către furnizorii de servicii terți este efectuat exclusiv pe baza instrucțiunilor primite de la profesionistul în psihologie, care este operatorul de date. Profesionistul în psihologie este responsabil pentru obținerea consimțământului necesar înainte de orice partajare a datelor personale. SC Anima Felix SRL acționează doar în calitate de procesator de date, conform instrucțiunilor profesionistului în psihologie, cu excepția funcțiilor AI, pentru care acționăm și în calitate de operatori comuni de date.

5. Transferul Internațional de Date Personale

În contextul globalizării și al serviciilor cloud internaționale, datele personale colectate prin intermediul AnimaFelix.ro și Animafelix.com, operat de SC Anima Felix SRL, pot fi transferate și procesate în țări situate în afara Spațiului Economic European (SEE), inclusiv în jurisdicții unde legislația aplicabilă privind protecția datelor poate să nu ofere un nivel de protecție echivalent cu cel din SEE.

SC Anima Felix SRL se angajează ferm să respecte Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), Articolul 45 și 46, care prevăd cadrul legal pentru transferul datelor personale către țări terțe sau organizații internaționale. Astfel, asigurăm că orice transfer internațional de date personale este efectuat numai în baza unor mecanisme legale adecvate, inclusiv clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană, decizii de adecvare, sau alte garanții recunoscute conform GDPR.

Prin utilizarea serviciilor oferite de AnimaFelix.ro și Animafelix.com, Utilizatorii își exprimă în mod clar și neechivoc consimțământul pentru astfel de transferuri internaționale de date personale, înțelegând că SC Anima Felix SRL va întreprinde toate măsurile necesare pentru a asigura că datele personale sunt tratate în siguranță și în conformitate cu standardele de protecție a datelor stipulate de GDPR și de prezenta Politică de Confidențialitate.

6. Securitatea Datelor

La SC Anima Felix SRL, adoptăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice avansate pentru a asigura protecția datelor personale ale utilizatorilor AnimaFelix.ro și Animafelix.com împotriva pierderii, utilizării greșite, accesului neautorizat, divulgării, alterării sau distrugerii. Aceasta include utilizarea certificatelor Secure Socket Layer (SSL) pentru a cripta și securiza comunicațiile utilizatorilor noștri pe internet, asigurând că toate datele trimise între dispozitivul utilizatorului și site-ul nostru sunt criptate și protejate împotriva interceptării.

În plus, aplicăm tehnici de criptare de ultimă oră pentru a proteja informațiile stocate și procesate pe serverele noastre. Aceste măsuri sunt concepute pentru a proteja integritatea și confidențialitatea datelor personale, minimizând riscul de acces neautorizat sau de compromitere a datelor.

Este important de recunoscut că, în ciuda eforturilor noastre de a utiliza tehnologii de securitate de vârf, nicio metodă de transmisie prin internet sau de stocare electronică nu poate fi considerată 100% sigură. Prin urmare, ne angajăm să informăm utilizatorii cu privire la orice breșă de securitate care afectează datele personale, în termen de 72 de ore de la momentul în care devenim conștienți de incident, conform cerințelor GDPR.

Utilizatorii sunt încurajați să fie conștienți de propriile măsuri de securitate, inclusiv păstrarea în siguranță a parolelor și a altor informații de autentificare, și să fie precauți în ceea ce privește informațiile pe care aleg să le partajeze online.

7. Drepturile Utilizatorilor Conform GDPR

Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) conferă o serie de drepturi importante în ceea ce privește protecția datelor personale. La SC Anima Felix SRL, ne asumăm responsabilitatea de a asigura că aceste drepturi pot fi exercitate în mod liber și ușor de către utilizatorii platformei AnimaFelix.ro și Animafelix.com:

• Dreptul de acces: Aveți dreptul de a obține confirmarea dacă prelucrăm sau nu date personale care vă privesc și, în caz afirmativ, accesul la aceste date și informații suplimentare despre cum sunt prelucrate.
• Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea sau completarea datelor personale inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor personale, în circumstanțe specifice, cum ar fi atunci când datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.
• Dreptul la restricționarea procesării: Aveți dreptul de a solicita limitarea procesării datelor dumneavoastră personale, ceea ce înseamnă că datele respective pot fi doar stocate și nu folosite sau procesate altfel.
• Dreptul la portabilitatea datelor: În anumite condiții, aveți dreptul de a primi datele personale pe care le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat, și de a transmite aceste date altui operator.
• Dreptul de a obiecta: Puteți obiecta, din motive legate de situația particulară în care vă aflați, la prelucrarea datelor personale, inclusiv la prelucrarea în scopuri de marketing direct.
• Drepturi legate de procesarea automatizată și profilare: Aveți dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv profilarea, care produce efecte juridice care vă privesc sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail gdpr@animafelix.ro. Echipa noastră va răspunde solicitărilor în conformitate cu cerințele GDPR, în termenul legal de 30 de zile de la primirea solicitării.

De asemenea, dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

8. Politica privind Cookie-urile

SC Anima Felix SRL utilizează tehnologii precum cookie-uri pe platforma AnimaFelix.ro și Animafelix.com pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor, a colecta date analitice care ne ajută să optimizăm funcționalitatea site-ului, și a oferi conținut și publicitate personalizată în funcție de interesele și comportamentul de navigare al utilizatorilor. Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră de către site-urile web pe care le vizitați, esențiale pentru a facilita navigarea și a face experiența utilizatorului mai eficientă și personalizată.

Vă asigurăm că toate datele colectate prin intermediul cookie-urilor sunt tratate cu cea mai mare confidențialitate, în conformitate cu politica noastră de protecție a datelor personale și legislația aplicabilă în materie de protecție a datelor.

9. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

SC Anima Felix SRL își rezervă dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate la orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină și, unde este cazul, notificate Utilizatorilor.

10. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să contactați SC Anima Felix SRL la:

• E-mail: gdpr@animafelix.ro